Última atualização: 20 de agosto de 2026. Esta política descreve o tratamento de dados pessoais no GiroFirme e foi redigida para orientar o uso da plataforma em conformidade com princípios da LGPD.
1. Quem controla os dados
O serviço GiroFirme é operado por [PREENCHER: nome empresarial ou nome completo do controlador], inscrito sob [PREENCHER: CPF ou CNPJ], com endereço em [PREENCHER: endereço do controlador]. Quando uma empresa usa o sistema para registrar informações de clientes, funcionários ou fornecedores, essa empresa define a finalidade e a legitimidade do tratamento em sua própria operação.
2. Dados que podem ser tratados
- dados de cadastro e acesso, como nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ informado para a conta;
- dados operacionais inseridos voluntariamente, como produtos, estoque, vendas, despesas, clientes e relatórios;
- dados de segurança e sessão, como dispositivo, horário de acesso, versão do aplicativo e endereço IP mascarado;
- dados de atendimento enviados ao suporte ou por notificações.
3. Para que os dados são usados
Usamos esses dados para criar e manter a conta, separar empresas e permissões, registrar operações, gerar relatórios, enviar avisos dentro do app, fornecer suporte, prevenir fraude, investigar abuso, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança e a estabilidade do serviço.
4. Bases e minimização
O tratamento ocorre conforme a necessidade para execução do serviço, cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos, prevenção à fraude e legítimo interesse relacionado à segurança e melhoria da plataforma. Coletamos apenas o necessário para cada finalidade e evitamos exibir informações sensíveis sem necessidade.
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados financeiros ou pessoais. Para operar o serviço, usamos provedores técnicos de hospedagem, banco de dados, autenticação, distribuição do aplicativo e comunicação, limitados ao necessário para suas funções. Informações também podem ser fornecidas quando houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou necessidade de proteger usuários e o serviço contra fraude e abuso.
6. Segurança
Aplicamos controles como autenticação, separação de dados por usuário e empresa, restrições de acesso, sessões, registros de auditoria e monitoramento de segurança. Nenhuma transmissão ou armazenamento é totalmente isento de risco; por isso, mantenha senha e dispositivos protegidos e não compartilhe credenciais.
7. Retenção e exclusão
Os dados permanecem enquanto a conta e a finalidade de uso existirem, respeitando prazos legais, obrigações fiscais, prevenção a fraude e segurança. A exclusão de empresa ou conta está disponível em áreas apropriadas do sistema. Pedidos de exclusão podem manter dados mínimos quando forem necessários por obrigação legal ou defesa de direitos.
8. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de consentimentos. Para exercer um direito, use a página de suporte e informe o e-mail da conta.
9. Cookies e armazenamento local
O site pode usar armazenamento local ou recursos técnicos necessários para manter preferências, sessão e segurança. Não usamos esses recursos para vender dados pessoais. Se ferramentas opcionais de métricas ou publicidade forem ativadas no futuro, esta política e, quando necessário, os controles de consentimento serão atualizados antes do uso.
10. Transferência e armazenamento
Os dados podem ser processados em infraestrutura técnica localizada fora do município ou país do usuário, conforme a estrutura dos provedores utilizados. Nesses casos, buscamos manter proteções compatíveis com a finalidade do serviço e com a legislação aplicável.
11. Contato e exercício de direitos
Pedidos sobre acesso, correção, portabilidade ou exclusão podem ser enviados pela página de suporte. O canal formal do controlador é [PREENCHER: e-mail de privacidade ou encarregado LGPD]. Para proteger a conta, podemos solicitar informações de verificação antes de atender ao pedido.
12. Atualizações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data no início desta página indica a versão vigente. Em caso de alteração relevante, poderemos comunicar pelo aplicativo ou pelos canais cadastrados.
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