Termos de uso.

Última atualização: 31 de julho de 2026. Ao criar uma conta, ativar uma assinatura ou utilizar o GiroFirme, você concorda com estes Termos de Uso.

1. O que é o GiroFirme

O GiroFirme é uma plataforma de gestão para organizar caixa, vendas, produtos, estoque, despesas, agenda, relatórios e informações operacionais. O serviço oferece ferramentas de apoio à decisão e não substitui contador, advogado, consultor financeiro, certificado digital, emissor fiscal autorizado ou orientação profissional específica.

2. Cadastro, conta e equipe

Você deve informar dados verdadeiros, atualizados e compatíveis com a finalidade da conta. O titular da conta é responsável por proteger seu e-mail, senha, chave de assinatura, dispositivos autorizados e pelos acessos concedidos a funcionários, gestores ou parceiros.

Quem cria uma empresa pode convidar membros e definir permissões. O titular deve revisar periodicamente esses acessos e remover pessoas que não devam mais visualizar ou operar os dados.

3. Uso permitido

Você pode usar o GiroFirme para administrar atividades próprias ou de empresas para as quais possua autorização. É proibido usar a plataforma para fraude, tentativa de acesso a contas de terceiros, engenharia reversa, envio de conteúdo ilícito, automação abusiva, violação de direitos de terceiros ou qualquer ação que prejudique a segurança e a disponibilidade do serviço.

4. Dados e lançamentos

O usuário é responsável pela origem, legitimidade, precisão e atualização de produtos, clientes, valores, custos, vendas, movimentações, documentos e demais dados inseridos. O GiroFirme calcula indicadores a partir dessas informações; por isso, resultados incorretos podem ocorrer quando os lançamentos estiverem incompletos ou incorretos.

5. Assinaturas e acesso

Algumas funcionalidades dependem de uma chave de assinatura ativa. Prazo, valor, perfil contratado, renovação e eventuais condições promocionais são informados no momento da contratação. Uma chave expirada, revogada ou não ativada pode limitar as funções financeiras até a regularização.

O cancelamento ou a expiração não autoriza a eliminação imediata de dados em desacordo com a lei. Quando aplicável, o titular poderá solicitar exclusão conforme a Política de Privacidade e as obrigações legais de retenção.

6. Disponibilidade, atualizações e suporte

O GiroFirme evolui continuamente e pode receber correções, atualizações de segurança e novos recursos. Buscamos manter o serviço disponível e proteger a integridade dos dados, mas não garantimos funcionamento ininterrupto em caso de manutenção, indisponibilidade de internet, provedores externos, falhas de dispositivo ou eventos fora do nosso controle.

7. Funcionalidades financeiras e fiscais

Relatórios, previsões, classificações automáticas e recomendações servem como apoio gerencial. A decisão final sobre pagamentos, investimentos, tributos, emissão de documentos fiscais e obrigações contábeis permanece com o usuário e seus profissionais habilitados. Integrações externas, quando existirem, estarão sujeitas também às regras dos respectivos provedores.

8. Segurança e suspensão

Podemos adotar medidas razoáveis para proteger a plataforma, como limitação de requisições, bloqueio de sessão, revogação de dispositivos ou suspensão de acesso diante de risco, abuso, fraude, violação destes termos ou exigência legal. Sempre que possível, o titular será informado pelos canais disponíveis.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela legislação aplicável, o GiroFirme não responde por decisões tomadas exclusivamente com base em dados lançados pelo usuário, por perda decorrente de credenciais compartilhadas, nem por indisponibilidades causadas por serviços, equipamentos, conexões ou integrações de terceiros. Nada neste item reduz direitos que não possam ser afastados por lei.

10. Alterações e contato

Estes termos podem ser atualizados quando o produto, a legislação ou as práticas de segurança evoluírem. A versão vigente ficará publicada nesta página. Para dúvidas, suporte ou solicitações sobre a conta, utilize a página de suporte.